Онлайн-регистрация

  • Главная
  • Полет с нами
  • Регистрация на рейс
  • Онлайн-регистрация

Выберите место, купите больше багажа или сделайте апгрейд до бизнес-класса перед полетом, зарегистрировавшись онлайн на нашем веб-сайте или в мобильном приложении.

Онлайн-регистрация открывается за 48 часов до вашего рейса и закрывается за 75 минут до вылета рейса.

Направления, от куда можно сделать онлайн-регистрацию

Вы можете зарегистрироваться онлайн на рейсы flydubai, вылетающие из следующих направлений:


Абха
Аддис-Абеба
Александрия
Алматы
Аль-Ула
Амман
Анкара
Ан-Наджаф
Асмэра
Астана
Ахмадабад
Багдад
Баку
Басра
Батуми
Бахрейн
Бейрут
Белград
Бишкек
Бодрум		Будапешт
Бухарест
Варшава
Волгоград
Гассим
Дакка
Даммам
Дар-эс-Салам
Дели
Джибути
Джидда*
Джизан
Джуба
Доха
Дубай
Душанбе
Екатеринбург
Ереван
Загреб
Зальцбург
Занзибар
Исламабад
Исфахан
Кабул
Казань
Каир
Катания
Карачи
Катманду
Кветта
Керман
Кожикоде
Колката
Коломбо
Корфу
Коччи
Краби
Краков
"Красное море"
Кувейт
Лакнау
Лангкави
Лар
Лахор
Любляна
Мале
Маскат
Медина
Мешхед
Миконос
Милан Бергамо
Минеральные Воды
Минск
Момбаса
Москва
Мултан
Мумбаи
Наджран
Неаполь
Неом
Новосибирск
Паттайя
Пенанг
Пиза
Прага
Познань
Ростов-на-Дону
Салала
Самара
Санторини
Сиялкот
София
Сочи
Стамбул
Сулеймания
Табук
Таиф
Ташкент
Тбилиси
Тель-Авив
Трабзон
Уфа
Фейсалабад
Хаиль
Хайдарабад
Харгейса
Чаттограм
Шираз
Шымкент
Эль-Джауф
Эль-Кайсума
Эль-Хуфуф
Энтеббе
Эрбиль
Эр-Рияд
Янбу
Абха
Аддис-Абеба
Александрия
Алматы
Аль-Ула
Амман
Анкара
Ан-Наджаф
Асмэра
Астана
Ахмадабад
Багдад
Баку
Басра
Батуми
Бахрейн
Бейрут
Белград
Бишкек
Бодрум
Братислава
Будапешт
Бухарест
Варшаван
Волгоград
Гассим
Дакка
Даммам
Дар-эс-Салам
Дели
Джибути
Джидда*
Джизан
Джуба
Доха
Дубай
Душанбе
Екатеринбург
Ереван
Загреб		Зальцбург
Занзибар
Исламабад
Исфахан
Кабул
Казань
Каир
Карачи
Катания
Катманду
Кветта
Керман
Кожикоде
Колката
Коломбо
Корфу
Коччи
Краби
Краков
"Красное море"
Кувейт
Лакнау
Лангкави
Лар
Лахоре
Любляна
Мале
Маскат
Медина
Мешхед
Миконос
Милан Бергамо
Минеральные Воды
Минск
Момбаса
Москва
Мултан
Мумбаи
Наджран
Неаполь		Неом
Новосибирск
Паттайя
Пенанг
Пиза
Познань
Прага
Ростов-на-Дону
Салала
Самара
Санторини
Сиялкот
София
Сочи
Стамбул
Сулеймания
Табук
Таиф
Ташкент
Тбилиси
Тель-Авив
Трабзон
Уфа
Фейсалабад
Хаиль
Хайдарабад
Харгейса
Чаттограм
Шираз
Шымкент
Эль-Джауф
Эль-Кайсума
Эль-Хуфуф
Энтеббе
Эрбиль
Эр-Рияд
Янбу

*Если вы путешествуете в Джидду рейсом для совершения Умры (номера рейсов FZ 7000–7999), вам необходимо зарегистрироваться в аэропорту, поскольку на эти рейсы онлайн-регистрация недоступна.

Когда можно сделать онлайн-регистрацию

Онлайн-регистрация открывается за 48 часов до вылета рейса, и путешественники могут зарегистрироваться не позднее, чем за 75 минут до вылета рейса. 

После онлайн-регистрации в некоторых аэропортах вам может понадобится пройти к стойке регистрации в аэропорту для проверки ваших документов и получения посадочного талона.

Как сделать онлайн-регистрацию

Вебсайт и мобильное приложение: Вы можете зарегистрироваться онлайн через веб-сайт flydubai на компьютере или мобильном телефоне или загрузив приложение flydubai. Мы рекомендуем загрузить приложение, чтобы получать обновления в режиме реального времени, такие как изменения выхода на посадку и объявления о посадке через уведомления. 

Открыв онлайн-регистрацию, введите номер подтверждения бронирования и фамилию и нажмите на кнопку 'Зарегистрироваться'.

Вы также можете выбрать место у окна, прохода или место с дополнительным пространством для ног, добавить багаж, сделать апгрейд до бизнес-класса и не только, прежде чем завершить регистрацию и получить посадочный талон.

Отмена регистрации

Если вы уже зарегистрировались онлайн, но хотите внести изменения в свое бронирование, вы можете воспользоваться функцией «Отменить регистрацию» на нашем портале онлайн-регистрации не позднее, чем за 4 часа до вылета.

Сдача багажа

Если ваш рейс вылетает из Терминала 2 Международного аэропорта Дубая (DXB), и у вас есть багаж для регистрации, вы можете пройти к: 

Если ваш рейс вылетает из Терминала 3 Международного аэропорта Дубая (DXB), и у вас есть багаж для регистрации, вы можете пройти к: 

  • любой стойке регистрации эконом-класса во всех зонах*, если вы летите эконом-классом; или
  • любой стойке регистрации в зонах F* и J*, если вы летите бизнес-классом.

*За исключением зон, отведенных для определенных рейсов, например, Зона 5 предназначена только для регистрации на рейсы в США.

Когда осуществляется посадка на рейс

Вам необходимо прибыть в аэропорт как минимум за 3 часа до времени вылета вашего рейса. Когда вы приедете в аэропорт, пройдите прямо к одной из наших стоек регистрации, где мы проверим ваши документы и распечатаем посадочный талон, после чего вы отправитесь в путь.

  • Регистрация заканчивается за 60 минут до вылета.
  • Посадка начинается за 45 минут до вылета.
  • Выход на посадку закрывается за 20 минут до вылета рейса.

Если вы прибудете с опозданием, вы не будете допущены на рейс и ваш багаж будет выгружен.

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-регистрация
Как и когда я могу зарегистрироваться онлайн?
Вы можете зарегистрироваться онлайн на https://www.flydubai.com/ru/flying-with-us/check-in/online-check-in/, используя свой компьютер или планшет или смартфон через наш мобильный сайт или мобильное приложение flydubai. Вы можете зарегистрироваться онлайн от 48 часов до 75 минут до вылета рейса.
На каких языках доступна онлайн-регистрация?
Английский, арабский и русский.
Что мне нужно для онлайн-регистрации?

Чтобы получить доступ к порталу онлайн-регистрации, вам потребуется:

  • Номер бронирования.
  • Фамилия одного из пассажиров.

Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, вам потребуется:

  • Личная информация, указанная в паспорте:
    • Имя, фамилия, дата рождения, пол.
    • Гражданство.
    • Номер паспорта.
    • Срок действия паспорта.
    • Страна выдачи паспорта.
  • Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Если несколько пассажиров путешествуют по одному бронированию, могут ли они зарегистрироваться онлайн в разное время?
Да. Пассажиры в одном и том же бронировании могут зарегистрироваться онлайн отдельно и в разное время, от 48 часов до 75 минут до вылета.
Могут ли несопровождаемые дети зарегистрироваться онлайн?
Нет. Детей младше 12 лет должен сопровождать пассажир (родитель или опекун), путешествующий по тому же бронированию, которому не менее 16 лет. Дети в возрасте 12 лет и старше, путешествующие без сопровождения взрослых, должны пройти к стойке регистрации в аэропорту.
Могу ли я зарегистрироваться онлайн, если я путешествую с младенцем?
Да. Вы можете зарегистрироваться онлайн, путешествуя с младенцем в возрасте от 7 дней до 2 лет. Младенцы младше 7 дней не допускаются на рейсы flydubai.
Могу ли я зарегистрироваться онлайн, если у меня код-шеринг или интерлайн-бронирование?
Вы сможете зарегистрироваться онлайн на все рейсы в своем бронировании, если ваш первый рейс выполняется авиакомпанией flydubai. Если первый рейс не выполняется авиакомпанией flydubai, вы не сможете зарегистрироваться онлайн на вебсайте flydubai. Это относится ко всем код-шеринговым и интерлайн-бронированиям, которые не выполняются flydubai.
Могу ли я зарегистрироваться онлайн, если я путешествую в кресле-коляске?
Да. Вы можете зарегистрироваться онлайн, если путешествуете в кресле-коляске, однако вам нужно будет получить свой посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту.
Могу ли я добавить свой номер участника Эмирейтс Skywards при онлайн-регистрации?
Да. У вас будет возможность добавить свой номер Эмирейтс Skywards во время онлайн-регистрации.
Как я узнаю, могу ли я зарегистрироваться онлайн в пункте назначения, куда я лечу?
Вы можете проверить список направлений с онлайн-регистрацией на https://www.flydubai.com/ru/flying-with-us/check-in/online-check-in/.
Получу ли я посадочный талон после онлайн-регистрации?
В зависимости от аэропорта назначения вам может потребоваться получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту. Если вы не получили посадочный талон после онлайн-регистрации, подойдите к стойке регистрации в аэропорту для проверки проездных документов, регистрации багажа и получения распечатанного посадочного талона.
Могу ли я поменять место во время онлайн-регистрации?
Да. Вы можете выбрать предпочитаемое место или изменить выбор места. У вас также будет возможность выбрать место с дополнительным пространством для ног за дополнительную плату. Места предоставляются в зависимости от наличия и могут быть оплачены с помощью дебетовой/кредитной карты или ваучера flydubai перед завершением онлайн-регистрации.
Могу ли я изменить выбор места после завершения онлайн-регистрации?
Да. Чтобы изменить выбор места, просто войдите на наш портал онлайн-регистрации и нажмите ссылку «Изменить место» рядом с выбранным вами местом.
Могу ли я купить дополнительный багаж во время онлайн-регистрации?
Да. Это зависит от правил провоза багажа и соответствия требованиям вашего бронирования.
Могу ли я сделать апгрейд с эконом-класса до бизнес-класса во время онлайн-регистрации?
Да. Апгрейд возможен при наличии мест в бизнес-классе и только для бронирований подлежащих апгрейду. Оплату можно произвести с помощью дебетовой/кредитной карты перед завершением онлайн-регистрации.
Что делать, если у меня возникли проблемы с онлайн-регистрацией или если я получаю сообщение об ошибке?
Если вы не можете зарегистрироваться онлайн в период от 48 часов до 75 минут до вылета, вам нужно будет подойти к стойке регистрации в аэропорту, чтобы получить распечатанный посадочный талон. Стойка регистрации flydubai открыта от 3 часов до 60 минут до вылета.
Когда онлайн-регистрация недоступна?
  • Если ваше бронирование требует проверки вашей дебетовой/кредитной карты на стойке регистрации в аэропорту.
  • Если у вас есть особый запрос на ручную кладь.
  • Если вы хотите запросить дополнительное место.
  • Если вы путешествуете с младенцем на рейсе вылета, а на обратном рейсе, младенец оформлен как ребенок.
  • Если вы летите рейсом для совершения умры или хаджа.

Отмена регистрации
Могу ли я внести изменения в свое бронирование после того, как я зарегистрировался онлайн?
Да, просто войдите на наш портал онлайн-регистрации и используйте функцию «Отменить регистрацию» не позднее, чем за 4 часа до вылета.
Могу ли я отменить регистрацию, если я решу не лететь?

Да, вы можете отменить регистрацию, если ваши планы изменятся и вы решите не лететь.

Вам нужно будет перебронировать или отменить рейс через Управление бронированием не позднее, чем за 2 часа до вылета, чтобы избежать неявки. Будут применяться стандартные правила перебронирования и отмены согласно вашему тарифу.

Как можно отменить регистрацию?
  1. Войдите на наш портал онлайн-регистрации.
  2. Выберите пассажиров, которых вы хотите отменить на рейсе.
  3. Если вы собираетесь внести изменения в свое бронирование, вам нужно будет выбрать основного пассажира. Изменение бронирования будет невозможно, если основной пассажир все еще зарегистрирован.
  4. Выберите опцию «Отменить регистрацию» и следуйте инструкциям.
Могу ли я выбрать пассажиров для снятия с регистрации, если в моем бронировании несколько пассажиров?

Да, вы можете выбрать пассажиров, которых вы хотите снятия с регистрации. Если у кто-либо из этих пассажиров летит с младенцем, младенец также будет снят с регистрации.

Если вы хотите изменить бронирование, необходимо снять с регистрации основного пассажира.

Когда я могу воспользоваться функцией «Отменить регистрацию»?
Вы можете воспользоваться функцией «Отменить регистрацию» с момента завершения регистрации онлайн и не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.
Могу ли я воспользоваться функцией «Отменить регистрацию» на стыковочном рейсе?

Да, вы можете отменить регистрацию на стыковочный рейс, если:

  • все сегменты вашего путешествия выполняются flydubai; и
  • вы не начали свое путешествие на стыковочном рейсе*.

*Когда вы регистрируетесь онлайн на стыковочный рейс, мы регистрируем вас из пункта вылета до пункта назначения. Поэтому функция «Отменить регистрацию» будет также применяться из пункта вылета до пункта назначения и не может быть использована после начала вашего путешествия.

Могу ли я снова зарегистрироваться онлайн после отмены регистрации?
Да, вы можете снова зарегистрироваться онлайн не позднее, чем за 75 минут до вылета вашего рейса. Просто войдите на наш портал онлайн-регистрации.
Есть ли какие-либо ограничения на использование функции «Отменить регистрацию»?

Вы не сможете отменить регистрацию, если:

  • вы зарегистрировались в аэропорту;
  • ваши багажные бирки уже были выданы;
  • ваш рейс отправляется менее чем через 4 часа;
  • один из сегментов вашего путешествия проходит с одной из наших партнерских авиалиний;
  • вы путешествуете стыковочным рейсом flydubai, и ваше путешествие уже началось..

Используемый вами брайзер может быть несовместим с нашим вебсайтом.

Пожалуйста, установите последнюю версию Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer или загрузите другой веб-браузер.