• Главная
  • Полет с нами
  • Бизнес-класс
  • Зона регистрации бизнес-класса flydubai

Если вы летите с нами из Терминала 2, вы можете рассчитывать на комфорт новой отдельной зоны регистрации бизнес-класса, расположенной в зале вылета в Терминале 2 Международного аэропорта Дубая (DXB) около входа № 3.

Разработанная для вашего комфорта и улучшения уровня предполетного обслуживания, новая зона регистрации предлагает пассажирам бизнес-класса плавный процесс регистрации с персонализированной услугой Meet and Assist, комфортными стойками регистрации и услугой ускоренного прохождения формальностей в аэропорту.

Услуга Meet and Assist

  • Специальная зона высадки пассажиров бизнес-класса рядом с выходом № 3 в здании зала вылетов Терминала 2 Международного аэропорта Дубая (DXB).
  • Персональный сервис Meet and Assist, предоставляется сотрудником из отдела по обслуживанию пассажиров бизнес-класса.
  • Услуги персонального носильщика бесплатно.

Отдельная зона регистрации

  • Отдельный вход в зону регистрации для пассажиров бизнес-класса.
  • Традиционное арабское приветствие, во время которого пассажирам предлагаются освежающие полотенца, кофе, финики и прохладительные напитки.
  • Специальная зона ожидания, где можно зарегистрироваться на рейс в тишине и комфорте.

Плавный процесс регистрации

  • Комфортные стойки регистрации с сидячими местами для индивидуального обслуживания пассажиров бизнес-класса.
  • Услуга ускоренного прохождения паспортного контроля и контроля безопасности.
  • Сотрудник отдела по обслуживанию пассажиров бизнес-класса для сопровождения в бизнес-лаунж flydubai.

Часто задаваемые вопросы

Все ли пассажиры flydubai, летящие бизнес-классом, могут воспользоваться этой услугой?

Все пассажиры бизнес-класса, вылетающие из Терминала 2, Международного аэропорта Дубая (DXB), могут воспользоваться этой услугой.

Она недоступна для пассажиров бизнес-класса, следующих транзитом через Терминал 2 или вылетающих из Терминала 3, Международный аэропорт Дубая (DXB).

Нужно ли бронировать услугу Meet and Assist заранее?

Если вы летите бизнес-классом из Терминала 2 Международного аэропорта Дубая (DXB), эта услуга включена в ваше бронирование.

Чтобы убедиться, что наш представитель будет ждать вас в зоне высадки пассажиров бизнес-класса по прибытии в аэропорт, вы можете указать ожидаемое время вашего прибытия во время онлайн-регистрации.

Если вам нужна помощь, вы можете связаться с нашей командой по работе с пассажирами бизнес-класса по телефону (+971) 600 59 55 59.

Где находится новая зона регистрации в аэропорту?

По прибытии в аэропорт вы можете подъехать в специальную зону высадки пассажиров бизнес-класса рядом со входом № 3, где вас встретит представитель flydubai, который поможет с багажом и проводит вас в зону регистрации пассажиров бизнес-класса внутри терминала.

Я забронировал билет в бизнес-классе, но мои друзья/семья путешествуют в эконом-классе, можем ли мы все воспользоваться этой услугой?

Этой услугой могут воспользоваться только пассажиры бизнес-класса, вылетающие из Терминала 2 DXB. Пассажирам эконом-класса следует воспользоваться стойками регистрации эконом-класса flydubai в Терминале 2.

Если я сделаю апгрейд с помощью подачи ставки на апгрейд или во время онлайн-регистрации, смогу ли я воспользоваться услугой Meet and Assist?

Да, после того как вы сделали апгрейд с помощью подачи ставки на апгрейд или во время онлайн-регистрации вы можете воспользоваться услугой Meet and Assist.

Если я сделаю апгрейд в аэропорту, смогу ли я воспользоваться услугой Meet and Assist?

Нет, вы не сможете воспользоваться услугой Meet and Assist при оплате апгрейда до бизнес-класса в аэропорту, однако вы сможете зарегистрироваться в специальной зоне бизнес-регистрации.

Получу ли я подтверждение бронирования услуги Meet and Assist при бронировании рейса?

Если вы бронируете рейс бизнес-класса, отправляющийся из Терминала 2 (DXB), услуга Meet and Assist будет указана в подтверждении бронирования.

Как изменить время прибытия или отменить услугу, если я решу ею не пользоваться?

Вы можете изменить ожидаемое время прибытия или отказаться от этой услуги через портал онлайн-регистрации.

Для получения любой помощи вы также можете связаться с нашей специальной командой по работе с пассажирами бизнес-классаж по телефону (+971) 600 59 55 59.

Могу ли я приобрести эту услугу, если я лечу эконом-классом из Терминала 2 (DXB)?

В настоящее время эта услуга предлагается только пассажирам бизнес-класса flydubai, вылетающим из Терминала 2 (DXB).

Могут ли участники программы Эмирейтс Skywards, путешествующие эконом-классом flydubai, воспользоваться услугой Meet and Assist в Терминале 2, DXB?

Нет, участники программы Emirates Skywards, путешествующие эконом-классом flydubai, могут воспользоваться выделенными стойками регистрации для участников программы Emirates Skywards.

За какое время до вылета мне нужно прибыть в аэропорт, чтобы воспользоваться услугой Meet and Assist?

Вы можете приехать и зарегистрироваться на рейс в удобное для вас время максимум за 4 часа и минимум за 90 минут до вылета.

Используемый вами брайзер может быть несовместим с нашим вебсайтом.

Пожалуйста, установите последнюю версию Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer или загрузите другой веб-браузер.