السفر على الكرسي المتحرك الخاص بك أو مساعدات التنقل
الكرسي المتحرك
- سوف ننقل الكرسي المتحرك الخاص بك مجاناً بالإضافة إلى أمتعتك المفحوصة. يرجى التواصل معنا إذا كان الكرسي المتحرك الخاص بك جزءاً من المعدات الرياضية.
- في معظم المطارات سوف تتمكن من إحضار الكرسي المتحرك الخاص بك إلى بوابة الصعود على متن الطائرة حيث يتمّ استلامه ووضعه في عنبر الطائرة. سوف تستلمه في صالة استلام الأمتعة لدى وصولك إلى وجهتك.
- نحن نقبل أي كراسي متحرك من الحجم القياسي شرط ألّا يتعدى وزنه 100 كلغ. يخضع حمل كراسٍ متحركة بوزن أثقل من 100 كلغ للموافقة المسبقة. وقد تتطلب أي نماذج معدلة أو غير قياسية من الكراسي المتحركة مراجعة مسبقة قبل الموافقة عليها.
- إذا كنت تسافر على كرسي متحرك يعمل بالبطارية أو جهاز مساعد للتنقل، يرجى الاطلاع على الإرشادات المذكورة أدناه.
مساعد التحرك أو جهاز مساعِد التنقل
يمكن حمل الأنواع التالية من مساعِدات التحرك أو الأجهزة المساعدة على الحركة على متن الطائرة شرط أن تستوفي قواعد ولوائح السلامة والأمن وألّا تحتوي على أي حواف أو أجزاء حادة.
- العصي (بما فيها العصي رباعية القوائم وعصي الساعِد)؛
- العكازات (بما فيها العكازات الإبطية وعكازات الساعِد)؛
- أجهزة الووكر (بما فيها الووكر بعجلات أمامية والووكر المخصصة للركبة).
لأسباب تتعلق بالسلامة، سوف يضع طاقم المقصورة لدينا مساعد التحرّك في الخزانة العلوية أثناء تحرّك الطائرة على أرض المدرج وخلال عملية الإقلاع والهبوط.electricwheelchairs
السفر على الكرسي المتحرّك الذي يعمل بالبطارية ومساعِدات التحرك الأخرى
إذا كنت تسافر ومعك كرسي متحرّك يعمل بالبطارية أو مساعِدات تحرك أخرى، عليك إبلاغنا قبل 48 ساعة من موعد إقلاع الرحلة. يُرجى تنزيل "نموذج الكرسي المتحرك ومساعد الحركة" واستكماله وإرساله عبر البريد الإلكتروني إلى letstalk@flydubai.com.
نموذج الكرسي المتحرك ومساعد الحركة
يرجى الملاحظة أنه يمكن حمل الكراسي المتحرّكة التي تعمل بالبطارية أو مساعِدات التحرك الأخرى فقط حين تكون لاستخدام أحد المسافرين الذين يعانون من صعوبة في التحرّك.
تغليف البطاريات
يتم قبول الكراسي المتحركة الكهربائية أو التي تعمل بالبطارية فقط كأمتعة مسجلة غير خاضعة لرسوم شرط أن تكون مساعِدات تحرّك للراكب الذي يسافر على متن الرحلة نفسها، وأن تكون جاهزة للنقل وفقاً لشروط الشحن.
يجب توخي بعض احتياطات السلامة أثناء تغليف بطاريات الكراسي المتحرّكة:
- يجب ألا تكون البطاريات متضررة أو مسرّبة.
- إذا كانت البطاريات مفصولة أو منزوعة عن الكرسي المتحرك، فيجب أن تكون محميّة في صندوق مخصّص لها (يتم توفيره عادةً مع الكرسي المتحرك).
- يجب أن يكون صندوق البطارية مانعاً للتسرّب ومقاوماً لسوائل البطارية.
- يجب حماية البطاريات من التفعيل والدائرة القصيرة، وينبغي وضعها بشكل مستقيم في صندوق مخصّص لها.
- يجب منع أي اتصال بالكهرباء لئلا يتم تفعيل الكرسي المتحرك أو تشغيلها خلال الرحلة.
- يجب أن تكون البطاريات المركّبة مثبّتة جيداً على الجهاز.
يرجى الملاحظة: لا تتحمل فلاي دبي مسؤولية تغليف البطاريات.
الكراسي المتحركة التي تعمل ببطارية الليثيوم أو بطارية أيون الليثيوم:
- لا ينبغي أن تتجاوز قوة البطارية 300 واط بالساعة، أو للجهاز الذي يحتوي على بطاريتين ضرورتين للتشغيل، فيجب ألا تتجاوز قوة كل بطارية 160 واط بالساعة.
- يمكن حمل بطارية احتياطية واحدة لا تتجاوز قوتها 300 واط بالساعة أو بطاريتين احتياطيتين لا تتجاوز قوة كل منها 160 واط بالساعة.
السفر مع كرسي متحرك يعمل بالبطارية على متن شركات الطيران الشريكة لنا
- إذا كان لديك رحلة متابعة مقبلة مع شركة الطيران الشريكة لنا، يرجى الحرص على إبلاغها بشأن الكرسي المتحرك الكهربائي أو الذي يعمل بالبطارية.
- عليك توفير دليل بأنّ الشركة الأخرى ستقبل الكرسي المتحرك. وإذا لم تتمكن من تأمين دليل قبول، فلن يُسمح لك بحمل الكرسي المتحرك.
- لا يمكن استلام الكرسي المتحرك في مطارات الترانزيت أو التوقف. سيتم إرجاع الكرسي المتحرك إليك في منطقة استعادة الأمتعة في وجهتك. يجب أن تطلب المساعدة من شركة الطيران الشريكة أثناء الترانزيت أو التوقف.
الكراسي المتحركة على متن الطائرة
إنّ جميع طائراتنا مزوّدة بكرسي متحرك قابل للطيّ يمكنك استخدامه للانتقال من مقعدك إلى دورة المياه.
سيزوّدك طاقم المقصورة لدينا بالكرسي المتحرك عند طلبك ولكن يجب أن تكون قادراً على النهوض عن الكرسي واستخدام مرافق دورة المياه بمفردك أو بمساعدة الشخص الذي يرافقك.
