الأسئلة الشائعة

لا. يتعين استخدام القسيمة قبل انتهاء الصلاحية المذكور في القسيمة. ولا يمكن استخدامها بعد ذلك، كما لا يمكنك الحصول على تعويض نقدي.

ستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة العملاء. ستتم إعادة القسيمة ورقم التعريف الشخصي إلى عنوان بريدك الإلكتروني. ستحتاج إلى تقديم مرجع الحجز الأصلي الخاص بك.

نعم. يمكنك استخدام قسيمتك للقيام بإجراء الحجز من خلال أي طريقة معتمدة.

سنقوم بحفظ أي فرق قد يكون بين سعر التذكرة وقيمة القسيمة على نفس القسيمة والتي يمكن استخدامها مستقبلاً للسفر مع فلاي دبي.

لا، يمكنك استخدام القسيمة لدفع قيمة الحجز لنفسك فقط.

لا.

لا، لا يمكن استبدال القسائم أو استردادها نقدًا.